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주식회사 로컬스티치 개인정보처리방침


  1. 개인정보 처리방침

  2. 개인정보 수집

  3. 개인정보 제공

  4. 개인정보 파기

  5. 개인정보처리방침의 변경

  6. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

  7. 기타사항



  1. 개인정보 처리방침

주식회사 로컬스티치(이하 “회사”)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, 이용자의 권리를 적극적으로 보장합니다. 


회사는 공유공간 서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 


“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다. 


본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다. 


  1. 개인정보 수집 및 이용 

  1. 수집 항목

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해 아래와 같은 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다. 


수집 및 이용 목적

수집항목

보유기간

회원가입 의사 확인

필수: 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

본인인증시

성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 “

결제 및 환불 처리시

- 신용카드 결제 시: 카드번호(일부), 카드사명

- 계좌이체 시: 계좌은행, 계좌번호, 예금주명

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

현금영수증 발행시

휴대폰번호, 사업자등록번호

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

서비스 및 회원 맞춤형 서비스의 제공

쿠키정보, 어플리케이션 이용내역, 사용자 위치정보, 사용자의 위치정보 이용·제공사실 확인자료

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

고객센터 이용시

상담 및 문의 내용에 포함된 개인정보

서비스 마지막 이용일 또는 회원탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

- 통계 작성 및 연구 등 : 서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 

소속회사의 명칭/ 규모/산업군/주소, 소속 회사 내에서의 전화번호/직책/부서명(SNS 계정을 통해 가입시) 이메일

서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간

마케팅 및 광고에 활용 (선택) : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 

이름, 생년월일, 휴대폰번호, 접속빈도, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)



  1. 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

  • 온/오프라인에서 진행되는 이벤트 참여

  1. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리 보호

회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제2항의 규정에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

  1. 8세 이하의 아동

  2. 피성년후견인

  3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.


  1. 개인정보 제공

  1. 제3자 제공

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 


  1. 위탁업체 제공

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다. 


업체명

위탁 업무 내용

개인정보 보유 및 이용기간

Amazon Web Services, Inc

클라우드 서버 운영 및 관리

회원탈퇴시 또는 위탁 계약 종료시까지

(주)KG이니시스,

NICE페이먼츠(주)



전자결제 및 환불

(주)루넷

단기 숙박 예약

(주)다날, (주)아임포트 


본인확인 및 성인인증

(주)카카오, 네이버클라우드(주) (주)문자나라, 스티비(주)

문자 및 카카오알림톡, 이메일 발송

(주)채널코퍼레이션

이용자 1:1 채팅 상담

(주)모두싸인

전자 계약

(주)아이디컨버전스

출입 통제 시스템


  1. 개인정보 파기

  1. 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.


  1. 절차와 방법

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 


  1. 법령에 따른 보관

법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

보존항목

근거법령

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

표시/광고에 관한 기록

6개월

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

국세기본법

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5년


  1. 개인정보처리방침의 변경

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.


다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.


  1. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

  1. 쿠키의 사용

회사는 웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.


  1. 사용목적

개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.


  1. 쿠키 수집 거부

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


  1. 가명정보 처리에 관한 사항

회사는 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관하고 있습니다.


  1. 기타사항

  1. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정을 통한 회원정보 수정 기능이나 회원탈퇴 기능을 이용할 수 있고, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체없이 조치하겠습니다.


  1. 개인정보 정정 요청

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.


  1. 회사의 노력

회사는 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 하고 있습니다. 

  • 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 방어 시스템을 갖추고 있습니다.

  • 이용자의 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

  • 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

  • 이용자 정보의 보호 활동 및 체계에 대해 국내 및 국제 인증 규격을 충족하고 있습니다. 

  1. 개인정보 보호책임자 

  • 책임자: 이주은

  • 담당부서: CEO OFFICE

  • 연락처: 02.322.8601 / contact@localstitch.kr


개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터

(국번없이)118

https://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사

(국번없이)1301

cid@spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

(국번없이)18

https://cyberbureau.police.go.kr


공고일자: 2023.11.10 시행일자: 2023.11.17